Конференция ISDEF 2004

В  подмосковном поселке Виноградово, в гостинице Holiday Inn состоялась третья ежегодная международная конференция независимых разработчиков ISDEF’2004 (Independent Software Developers Forum).

Эта конференция стала самой масштабной за всю историю существования ISDEF. В этом году она собрала более 450 участников и докладчиков из 100 городов 23 стран мира. Состав участников ISDEF отличается от прошлых лет еще и тем, что конференцию посетили не только независимые разработчики ПО, но и представители всех сфер бизнеса, от которых зависит успешное развитие софтверного рынка  в России. На ISDEF приехали  лидеры российского и мирового рынка ПО, журналисты, Интернет-дистрибьютеры, юристы, инвесторы,  производители компьютеров, специалисты венчурных фондов, консалтинговых компаний, поисковых систем и другие участники IT-рынка.

Динамика и непрерывность - эти два качества были, наверное, преобладающими на третьей международной конференции ISDEF'2004. Постоянное общение участников и гостей, насыщенные доклады, обсуждение задач и проблем российского ИТ-сектора в официальной части и в кулуарах, новые контакты, предстоящие сделки и предстоящие в следующем году проекты - все это послужило ярким доказательством, что конференция не просто состоялась, она удалась.

Уже практически традиционным стал состав спонсоров конференции.

Генеральными спонсорами, как и в прошлом году, стали компании:

• element5 (www.element5.com)
• Digital River (www.digitalriver.com)

Золотые спонсоры:

• SoftKey (www.softkey.ru)
• SWREG®  (www.swreg.org)
• Intel (www.intel.com)
• AskNet (www.asknet.de)

Серебряные спонсоры:

• IBM (www.ibm.com)
• Microsoft (www.microsoft.com/rus)
• International Legal Councils PLLC (www.femida.us)
• Softidentity (www.softidentity.com)

Бронзовые спонсоры:

• Association of Shareware Professionals (www.aspshareware.org)
• Freedownload Center (www.freedownloadscenter.com)
• Whirling Dervishes Software (www.whirlingdervishes.com)
• ООО "Фаматек" (www.famatech.ru)
• ReaSoft.com (www.reasoft.com)

Мероприятия ISDEF 2004 — выступления докладчиков и круглые столы — проходили в параллельном режиме в трех залах Holiday Inn и были отнесены к одной из следующих секций:

• Маркетинг программного обеспечения
• Защита программ и защита от фродов
• Юридические, правовые и корпоративные вопросы
• Outsourcing и Development
• Компьютерные игры
• Интернет, сайты и графика
• Инвестиции в IT-бизнес

Мероприятий на конференции было действительно много: в программе ISDEF 2004 было представлено порядка семидесяти докладов и круглых столов, где обсуждались такие актуальные вопросы, как:

•  рынок дистрибуции и продажи ПО через интернет,
• корпоративные и OEM-продажи,
• новые технологии и инновации в области IT,
• проблема пиратства,
• разработка и продажа ПО для карманных компьютеров и телефонов,
• печатная реклама в журналах,
• пресса, PR,
• баннерная реклама,
• графический брендинг, графика в ПО и сайтах,
• программирование,
• работа с коллективом в условиях shareware-ориентированной компании,
• аутсорсинг,
• системы управления контентом сайтов.

Среди такого разнообразия вопросов маркетинг программного обеспечения был объявлен главной темой для обсуждения на ISDEF 2004, что как нельзя лучше отражает основную задачу, стоящую сегодня перед российским разработчиком ПО - задачу разработки и эффективной реализации маркетинговой стратегии продвижения продуктов и решений на ИТ-рынке. Как из простой и никому не известной программы сделать целостный продукт, пользующийся спросом в России и на западном рынке - ответом на этот вопрос стала конференция в целом.

Доклад "Россия - продукты вместо аутсорсинга?" Натальи Касперской ("Лаборатория Касперского") был одним из первых на конференции, и это не случайно. Перед российскими разработчиками сегодня стоит серьезный вопрос: какой путь развития выбрать - работать на себя и создавать собственные программные продукты, либо вести заказные зарубежные проекты. История жизни и работы компании "Лаборатория Касперского" - яркий пример того, как небольшая российская фирма смогла "вырасти" и стать одной из преуспевающих. При этом была сделана ставка на создание собственного ПО, а не на заказную работу. Какой путь выберет каждая российская компания - вопрос времени. Однако специалисты уже сегодня отмечают тенденцию к тому, что ИТ-компании в России нацелены на создание собственных программных продуктов и решений и постепенно отходят от заказных проектов. ISDEF 2004 - доказательство этому мнению.

В пятницу, 17 сентября, на протяжении всего дня шли доклады, посвященные вопросам маркетинга.

Так, Дмитрий Курашев (Famatech) остановился в своем докладе на достаточно важной для российского разработчика проблеме - продвижении ПО на российский и зарубежный рынки с использованием рекламы в глобальных и локальных ИТ-журналах. Специалист подчеркнул важность непосредственного отслеживания эффективности каждой рекламной кампании в офлайновых и онлайновых изданиях.

Вопросы, связанные с продвижением сайтов, также были предметом постоянных разговоров и обсуждений на конференции. Одним из докладов, посвященных этой тематике, стал доклад Александра Садовского ("Яндекс"). Автор предложил вниманию слушателей актуальную статистическую и аналитическую информацию по сайтам в поисковой системе, посвященных программному обеспечению. Александр подчеркнул, что для того, чтобы сайт мог получать посетителей из поисковиков, он должен нормально индексироваться и "говорить" на языке пользователей. Избегая типичных ошибок и учитывая реальные, а не надуманные запросы о программах, компания-разработчик может добиться хороших результатов в продвижении себя и своих продуктов.

Михаил Пеньковский (Agnitum Ltd) предложил аудитории методы создания успешного бренда программного продукта. Это выступление как нельзя лучше характеризует главный повод, по которому на конференции собралось так много российских компаний - это насущная необходимость российского ИТ-рынка в целом и каждой софтверной компании в частности сделать разрабатываемое ПО конкурентоспособным. Задачи создания собственных брендов товаров, их позиционирование и фокусировка на четко определенную аудиторию или сектор рынка, повышение узнаваемости бренда ПО - таков круг обсуждаемых на конференции вопросов. Проблеме управления отношениями с клиентами и, в частности, решению Microsoft CRM, был посвящен доклад Андрея Филева (Murano Software). Функциональные возможности решения, его практические преимущества перед другими CRM-системами стали предметов обсуждения участниками конференции после доклада. Интерес к этой теме понятен: до недавнего времени на российском ИТ-рынке практически не были представлены продукты, позволяющие эффективно автоматизировать процессы работы с клиентами и заказчиками для малого и среднего бизнеса. Не менее интересным и полезным стало выступление Сергея Петренко (SearchEngines.ru), целью которого было раскрыть аудитории роль и важность оптимизации сайта в их продвижении в Интернете. Что такое идеальный документ с точки зрения оптимизации? Какие ошибки допускаются при разработке и продвижении сайтов? Когда полезна оптимизация, а когда - контекстная реклама? Это лишь малая часть вопросов, на которые участники конференции получили ответы, подкрепленные примерами.

18 сентября в рамках конференции прошли два круглых стола: "Особенности национального продвижения программных продуктов в России и за рубежом. Мнения сторон" и "Пиратство в России: кто виноват, и что делать". Ведущим первого круглого стола, на котором журналисты, маркетологи, PR-менеджеры и другие специалисты обсуждали вопросы взаимодействия разработчиков ПО и прессы, был руководитель информационной службы "Лаборатории Касперского" Денис Зенкин. Главными участниками второго круглого стола, посвященного проблеме компьютерного пиратства в России, были ассоциация "Русский Щит", журналисты компьютерных и деловых изданий и интернет-дистрибьютор ПО - компания "Софткей" - в лице Феликса Мучника.

В энергичном режиме работали секции "Инвестиции в IT-бизнес", "Outsourcing и Development", "Юридические, правовые и корпоративные вопросы", "Защита программ и защита от фродов" и "Компьютерные игры". Среди докладчиков этого дня были представители таких известных компаний и ассоциаций, как IBS, Softkey, Digital River, "Яндекс", "Битрикс" и другие.

Наиболее продолжительными и насыщенными секциями стали, как это заранее и планировалось, "Маркетинг программного обеспечения" и "Интернет, сайты и графика". На секциях выступали, прежде всего, хорошие практики, - Сергей Рыжиков ("Битрикс"), Кирилл Готовцев (RLE), Дмитрий Курашев (Famatech), Михаил Пенковский (Agnitum), Дэвид Холлс (eMetrix), Брант Палацца (Digital River), Дэйв Коллинс (SharewarePromotions). Приводилась статистика, объяснялись ошибки при работе над брендами ПО, давалось большое количество примеров по ведению успешных проектов и методам их продвижения.

По традиции, ISDEF'2004 завершила пресс-конференция, на которой были подведены итоги работы самой конференции и отдельно - каждой российской компании-разработчика. За три года многие организации сильно изменились, на глазах "повзрослели". В этом плане ISDEF можно назвать своего рода школой, взаимообогащающей и помогающей.